‘Choque de realidade, parece plano de saúde’, diz mãe ao utilizar pela primeira vez o atendimento do Hospital da Criança e do Adolescente
Pedagoga Angélica Leite está na unidade desde o dia 1 de abril, acompanhando o pequeno Asaph Santos, que passou por procedimento cirúrgico para tratar uma apendicite.
Pedagoga Angélica Leite com o filho, Asaph Santos Pela primeira vez em busca de atendimento no Hospital da Criança e do Adolescente (HCA), em Macapá, a pedagoga Angélica Leite acompanhou de perto o tratamento do filho, Asaph Santos, e destacou a forma como foi acolhida desde a chegada à unidade.
O menino deu entrada no hospital no dia 1º, com sintomas que, inicialmente, pareciam ser apenas uma virose. Após avaliação médica criteriosa, o quadro foi identificado como apendicite associada a uma infecção gastrointestinal, o que exigiu intervenção cirúrgica.
Asaph permaneceu por quatro dias na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) e, atualmente, segue em recuperação na enfermaria. Durante o procedimento, os médicos identificaram que o caso era mais complexo do que o esperado, com comprometimento intestinal e presença de infecção bacteriana.
“Ele não tinha só apendicite. O intestino já estava comprometido, com vários furinhos e secreção. Mas tudo foi identificado a tempo. O médico e toda a equipe que o atenderam foram maravilhosos e muito atenciosos com ele, e isso fez toda a diferença”, contou.
Antes de chegar ao HCA, a família procurou atendimento em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) e em um serviço pediátrico da Zona Norte da cidade, onde o quadro foi tratado inicialmente como virose.
“Ele passou três vezes pela UBS e também pela pediatria da Zona Norte. Como está tendo muito vírus circulando, foi tratado simplesmente como se fosse uma virose. Mas eu senti que não era só isso e decidi vir para cá. Foi quando tudo mudou”, explicou.
Apesar da gravidade do quadro, Angélica ressalta que, em todos os momentos, a equipe do hospital transmitiu tranquilidade, segurança e confiança à família.
“Eles explicam tudo, conversam com a gente, passam segurança. Em nenhum momento eu me senti sem resposta. Isso traz uma paz muito grande para a gente que é mãe”, destacou.
A mãe também relembra que tinha receio antes de procurar a unidade, mas afirma que a experiência transformou completamente sua percepção.
“Eu não queria vir para cá, porque todo mundo falava do hospital, a gente ouvia algumas reclamações. Mas, quando cheguei, foi um choque de realidade. Hoje eu digo que é um lugar de primeiro mundo. Mudou totalmente a minha visão. É um hospital organizado, totalmente equipado, com tratamento humanizado por parte de toda a equipe e médicos atenciosos. Quando chegamos, o médico já estava encerrando o plantão, mas ele voltou e acompanhou o meu filho até as duas horas da manhã, até conseguir fechar o diagnóstico dele”, afirmou.
Ela ainda elogiou a atuação da equipe multiprofissional e a estrutura oferecida pelo hospital, comparando, inclusive, com serviços da rede privada.
“Meu filho já teve plano de saúde e, hoje, eu me sinto como se estivesse em um hospital particular. Não tenho do que reclamar, nem da alimentação, nem do atendimento, nem da estrutura. O cuidado humanizado fez e está fazendo toda a diferença durante a internação do meu filho. Aqui eu me senti acolhida, amparada, tranquila. É isso que toda mãe precisa nesse momento”, concluiu.
O novo Hospital da Criança e do Adolescente foi entregue à população no dia 31 de março, totalmente reformado, ampliado e equipado. A reestruturação da unidade representa um avanço importante na assistência pediátrica no Amapá.

O hospital conta atualmente com 192 leitos ativos, entre clínicos e de Unidade de Terapia Intensiva (UTI), além de novos equipamentos e serviços que ampliam a capacidade de atendimento.
Entre as mudanças, está a ampliação do centro cirúrgico, que passou a contar com três salas. A unidade dispõe ainda de sala de tomografia, salas de repouso multiprofissional, áreas administrativas, auditório, duas brinquedotecas, ambulatório, laboratório, Central de Material Esterilizado, vestiários, farmácia, lactário, refeitório, rouparia, setor de equipamentos, farmácia central, Núcleo de Regulação, estacionamento e recepção.
Com uma estrutura moderna e foco na humanização, o hospital fortalece o cuidado integral às crianças e adolescentes, oferecendo mais segurança, qualidade e acolhimento às famílias atendidas.






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